Cybercriminals hijacked the bank's payment system, preventing customers from completing transactions.

hijacked 是动词 hijack 的过去式，hijack 由 hi（打招呼用语）和 jack（人名）组成，原指"拦路抢劫"，现引申为"非法控制或接管（系统、设备等）"。在计算机领域特指"劫持系统或账户"。