The bad connection garbled his voice message, making it hard to understand.

garbled 是动词 garble 的过去式形式。garble 原指"筛选、挑选"，后来引申为"混淆、歪曲"，在现代英语中常用来形容因信号干扰导致的声音或信息"失真、混乱不清"的情况。