After seeing positive reviews of the new product, customers started to lean toward the brand.

lean toward 是一个动词短语，由 lean（倾斜）和 toward（朝向）组成。lean 本义是"身体倾斜"，在这里比喻为"倾向于某种选择或观点"。 toward 是介词，表示"朝...方向"，在这里表示倾向的对象。 lean toward 整体意思是"倾向于、对...表现出兴趣"，表示在多个选项中更偏好某一个。