The airline uses CICS to handle daily ticket reservation transactions.

CICS 是 Customer Information Control System 的缩写，指"客户信息控制系统"，是IBM开发的一种在线事务处理系统，常用于处理大量交易数据。在航空业中，CICS系统常被用来管理机票预订、乘客信息等日常交易事务。