A good salesperson can shape-shift their communication style to match different clients' needs.

shape-shift 是由 shape（形状）和 shift（改变、转换）组成的复合动词，字面意思是"改变形状"。在这里比喻为"灵活转变"或"随机应变"，指根据情况调整自己的行为或方式。