The man claiming to be the company president was actually an imposter who didn't even know where the office was.

imposter 是由动词 impose（强加、欺骗）加上后缀 -er 构成的名词，表示"冒充者、骗子"。后缀 -er 在这里表示"做某事的人"，所以 imposter 字面意思是"进行欺骗的人"，即"冒牌货"。